快递员转行送外卖了:收入减半,有人电话根本打不通-北极星网

快递员转行送外卖了:收入减半,有人电话根本打不通

  【自3月1日《快递市场管理办法》实施以来,快递行业面临重大变革,快递员小方等人的收入和工作量受到显著影响,引发行业内部对新规的广泛讨论。】

  3月1日起,随着《快递市场管理办法》的正式施行,快递行业迎来了更为严格的管理规定。新规明确了快递企业在未经用户同意的情况下,不得代为确认收到快件、擅自使用智能快件箱或快递服务站投递快件,以及禁止抛扔或踩踏快件等行为,违者将面临警告、通报批评及罚款等处罚。

  新规的出台,旨在提升快递服务质量,保障消费者权益。然而,这一变化也给快递员带来了不小的压力。快递员小方表示,新规实施后,他每天的派件量从500件骤降至100多件,收入大幅减少。他直言,如果每个快件都要打电话确认,工作量将大大增加,而收入却难以为继。

  快递行业的快速发展,带来了业务量的激增。2023年,我国快递业务量达到1320亿件,实现业务收入1.2万亿元,年人均快递使用量超过90件。但与此同时,快递服务中的问题也逐渐显现,如快递员未经允许将快递放入驿站等行为,引发了大量消费者投诉。

  新规的实施,使得消费者普遍表达了支持态度,但快递员的工作负担加重,部分地区出现了离职潮。快递员小方透露,他的同事中有人已经选择转行送外卖。而直营性快递如顺丰、京东等,由于其服务模式和收入结构不同,受新规影响较小。

  专家指出,快递公司作为行业主体,应承担起更多责任,保障快递员和消费者的权益。提高派费、增加人手、优化配送流程等措施,有助于缓解快递员的压力,提升服务质量。然而,这也意味着快递公司的运营成本将增加,消费者可能需要支付更高的快递费用。