全国政协委员:建议取消强制自动续费-北极星网

全国政协委员:建议取消强制自动续费

2024年全国两会,全国政协委员安庭带来了多个民生方面的提案。目前,多种APP均存在多种“自动续费”扣款功能。近期的调研数据显示,在消费者投诉平台“黑猫投诉”上,以“自动续费”为关键词搜索,显示已经有10多万条投诉记录。对此,安庭建议,工信、金管、市监等部门应取消强制自动续费,由用户自行选择是否自动续费;建立健全“退订服务”的统一行业标准。

全国政协委员:建议取消强制自动续费

此外,相关监管机构可以出台相关法规和政策;建立健全统一有效的用户反馈渠道,使用户能够及时报告和投诉自动续费乱象;加大处罚不透明和欺诈性行为的力度以维护用户权益。

同时,根据《中华人民共和国广告法》的相关规定,禁止APP使用“开通会员免广告”“首期会员免费或低价”等诱导性、误导性的广告语、宣传语。