网易回应儿子充值游戏父亲自扇耳光:已安排全额退款-北极星网

网易回应儿子充值游戏父亲自扇耳光:已安排全额退款

近日,男孩玩游戏充值上万元父亲连扇自己耳光一事,引发热议。4月8日晚,一名父亲发视频称,9岁儿子在玩一款名为《蛋仔派对》的游戏时,10分钟充值了6400元,近几日扣款上万元,其后他开始自扇耳光。

4月9日下午,《蛋仔派对》游戏方网易游戏相关工作人员回应称,经核查,该用户为华为渠道账号,经与华为公司沟通协调,已安排全额退款。随后,记者询问了网易游戏相关账号充值金额等信息,前述工作人员表示,经核实,该账号于2023年8月使用成年人身份进行实名注册,共计使用8个月,在成功输入支付密码进行支付后,充值金额共13824元。

前述视频显示,该家长称,儿子打游戏十分钟充了6000多块钱,并且充过一次之后就自动免密支付,就这几天,花了一两万。视频中该家长表示子不教父之过,必须把儿子送到派出所,再找学校和游戏公司,先扇自己10巴掌,被一旁的儿子哭着阻拦。