要求无臂男子出示残疾证 地铁致歉 网友:怎么证明工作人员是人-北极星网

要求无臂男子出示残疾证 地铁致歉 网友:怎么证明工作人员是人

  【3月21日,武汉一无臂男子在尝试免费乘坐地铁时,因无法出示残疾证而遭拒,事件引发社会关注。武汉地铁运营官方微博于3月22日就此事件发表声明,向乘客致歉并承诺改进服务。】

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  3月21日,武汉地铁内发生了一起引人关注的事件,一位无臂男子在尝试免费乘坐地铁时,被工作人员要求出示残疾证以证明其身份。

  尽管该男子的残疾状况显而易见,但工作人员坚持要求证件核验,这一做法在社交媒体上引起了广泛讨论。

  随后,武汉地铁运营官方微博在3月22日发布声明,对3月18日发生的事件表示歉意。

  声明中提到,工作人员在现场处理问题时考虑不周,未能妥善保障残障人士的出行权益。

  武汉地铁运营公司表示,将诚恳接受网友的监督和指正,并将持续优化对特殊乘客的出行服务保障,同时欢迎社会各界的监督。

  这一事件不仅凸显了公共交通服务在面对残障人士时的不足,也反映了社会对于无障碍通行设施和政策的关注。

  武汉地铁运营公司的迅速回应和改进承诺,展现了其对提升服务质量和满足乘客需求的重视。