人多钱多速往!速卖通菜鸟“全球5日达”上新核心市场 携两球星以争中东
中国电商的出海玩家们,齐齐将目光投向了中东这一富庶之地。
《每日经济新闻》记者了解到,3月19日,菜鸟联合速卖通对“全球5日达”进行全方位升级。作为行业首个规模化落地的跨境电商快递旗舰产品,“全球5日达”此次新增服务国家包括德国、法国、葡萄牙、沙特、美国和墨西哥等核心市场,进一步实现“量产”。
“全球5日达”一上线便在亚欧地区落地,此次新增的服务国家中出现了沙特,说明菜鸟在中东地区也加快了布局。就在近期,速卖通也在中东地区加大了投入。
记者了解到,速卖通3月宣布正式签约两名沙特球星Salem Al-Dawsari(萨勒姆·达瓦萨里)和Feras Al Brikan(菲拉斯·布赖坎)成为中东代言人。3月斋月期间,速卖通巨幅广告覆盖沙特闹市街头和最大公路路牌。
在去年8月,Temu以以色列为第一站已经切入了中东市场,2024年2月伊始,亚马逊为新入驻亚马逊中东站的品牌型卖家提供自入驻起第一年50%佣金直降等举措。
作为跨境电商领域的蓝海市场,中东有着将近5亿的人口,富裕阶层多,购买能力强,在电子商务上有着巨大增长潜力。
继东南亚之后,中东会成为跨境电商的必争之地吗?
物流开路跨境电商 加速布局中东
“我们希望把‘全球5日达’打造成为跨境商家的全球闪送”。菜鸟集团副总裁、国际快递总经理丁宏伟在发布会现场表示,物流时效是驱动跨境电商平台提升单量的重要突破口。
对消费者而言,物流时效性是其复购与否的重点考量因素之一;对电商平台而言,高效的物流有助于塑造平台的差异化优势。
快递专家赵小敏对《每日经济新闻》记者表示,在电商出海的过程中,物流起到了桥梁作用,“没有物流,出海流通就不存在。”他提到,在出海过程中,多种交通工具对快递企业的实力提出了较高要求。
因此,随着跨境电商加快出海步伐,跨境物流建设也随之提速。
以阿里方面为例,据了解,菜鸟2017年前就开始构建全球智慧物流网络,并推出跨境快递标准产品“5美元10日达”,把原先行业时效的30-60天到达降到了10天。
2023年9月,速卖通联合菜鸟正式宣布上线“全球5日达”国际快递快线产品,首批落地英国、西班牙、荷兰、比利时和韩国五国。菜鸟数据显示,24财年第三季度“全球5日达”单量环比实现三位数强劲增长。
这一次,“全球5日达”新增了一批服务国家,其中就包括了沙特。虽说菜鸟在中东早有布局,但“全球5日达”的普及,为商家进军中东地区提供了更大便利。
一名主营类目为家居的跨境电商商家告诉《每日经济新闻》记者,在跨境物流提速之前,一件包裹从中国到达中东需要很长时间。
“在以前,用时15天叫‘超乎想象’,30天叫‘平台正常要求’,60天也算‘可以接受’。”该商家对记者表示。
如今,物流时效的提高让中国跨境电商角逐中东市场成为可能。正在加码中东的不只是阿里。
去年8月,Temu正式上线以色列站点,入局中东市场。
据界面新闻报道,与在其他国家的做法一致,Temu在新站点延续了低价促销策略,使用第三方物流服务商的合作方式。据了解,Temu在以色列的合作物流方是HFD、Exelot等,物流时效在6到15日。
今年3月,在中东科技盛会LEAP 2024上,TikTok CEO周受资露面了一场对谈。此前,曾有消息称,TikTok Shop正在为登陆以色列市场积极做准备,最早可能会在2024年初正式上线。2023年5月,TikTokShop开启全托管模式,首批试水地之一选在了沙特。
全球巨头亚马逊更是在中东布局已久。
早在2017年3月,亚马逊收购了中东当地最大的电商平台Souq,并继续建设物流、运营等。配套基建基本完成之后,亚马逊开始招揽卖家。
根据亚马逊官方数据,截至2023年6月,已上线中东站的中国卖家数量与上年同期相比,增长超40%;在2022年10月1日至2023年9月30日的一年里,亚马逊上销售额超过100万美金的中国卖家数量同比增长超过了25%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量同比增长接近30%。
掘金富庶之地:潜力与挑战
自2022年9月Temu上线以来,“全托管”成为了深远影响整个行业的变量,2024年初,半托管问世。较之以往,商家们投入一个新市场已经变得相对简单。
速卖通物流供应链总经理轶云表示,2024年1月份,速卖通全面上线半托管服务,核心是帮助商家提升物流服务,“因为跨境物流是链路非常长也非常难做的事情,将比较艰难的、链路比较长,又有很多细节运营的物流服务交给平台处理,让商家关注在商品研发和店铺运营上。”
全球五日达升级发布会 图片来源:每经记者 陈婷 摄
而对于商家们而言,中东显然算得上是一个有价值的市场。跨境电商专家张周平对《每日经济新闻》记者表示,中东市场的吸引力在于互联网渗透率高、消费者的消费能力强,以及电商的发展增速高等。
据相关报告显示,2021年中东地区电子商务市场规模约为317亿美元,预计到2025年将超过490亿美元。
上述跨境电商商家也对记者透露,与东南亚不同,中东地区的客户对价格并不敏感,“在有消费能力的市场,客户的包容度比较高,客户群会相对稳定,我们的利润率也更高。”
只是,跨境电商平台若想掘金这一块富庶之地并不简单。赵小敏认为,当下资本对中东市场非常关注,但中东地区有着特殊的历史文化,语言环境差别也大,“企业若想入驻,还是要在相关的政策、发展方向上提前做深入的研究和部署。”
记者发现,为了融入中东市场,跨境电商玩家们在“本土化”上费了不少心思,
近期,速卖通签下了两名中东代言人。据了解,Salem Al-Dawsari(萨勒姆·达瓦萨里)是2022年亚洲足球先生,Feras Al Brikan(菲拉斯·布赖坎)则是一位足坛新星,两人的社交账号粉丝累计达240万,在中东地区、尤其沙特人气很高。
此外,在当地的重要传统节日,速卖通也刷了一把存在感。
记者了解到,在速卖通斋月活动期间,全场满25减4美金,最高可省16美金,同时还叠加了大额code吸引更多消费者下单。此外,沙特消费者只要在活动页面单日累计消费超过200美元或700沙特里亚尔,就有机会获得两名球星的签名球衣,每天送出30件。
值得一提的是,除了文化差异外,中东当地消费者的消费习惯也与国内消费者大相径庭。
据普华永道的相关报告显示,在购物渠道方面,中东购物者对实体店和在线平台的偏好几乎持平。在过去的12个月里,49%的中东消费者喜欢去实体店购物,近43%的中东消费者喜欢通过手机网购,31%的中东消费者喜欢通过个人电脑网购。
事实上,无论是中东还是欧美,抑或是东南亚,无非是这波电商出海狂潮的一部分。随着主流跨境电商平台都在中东相继占好了位置,下一步,或许就是短兵相接。
每日经济新闻